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公式『神楽大戦』総本山 雀杜神社 本殿参加中

妖怪バグが出た!不具合報告掲示板[5]

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神楽大戦・陰

06月07日 12:15

ゲームプレイ中に確認された不具合をご報告下さい。

・使用機種(Windows/Mac/iOS/Android)
・問題の起きたページ(『腐った大地』3層、鍛錬ページ、等)
・起きた具体的な症状
・再現性。確実に出せる方法があれば

コメント

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    [507]神楽大戦・陰03月26日 13:42

    >505
    まず、Chromeのバージョンをご確認下さい(現在の最新版は80.0.3987.149)。
    あとは506でも仰って頂いておりますようにCookieの削除ですね。アプリ削除 → 再インストールならより確実です。ブックマークなどの同期をお忘れなく。

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    [506]置物アズ03月26日 12:24

    >505
    横からすーと入り込む

    他のゲームでも同じならまず間違えなく端末問題ですね。(他のゲームが全部にじよめならにじよめが悪いかも知れないが・・・)

    取り敢えず端末の再起動→クッキーの削除ですね
    それでも直らないなら・・・・新しい端末を手にいれる?
    端末変えるのは計画的に

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    [505]リョウ03月26日 07:52

    AndroidでChrome使用です ゲームにログイン出来ません!(;´д`) にじゲームでいくつかのゲームで同じ状態です(´д`|||) 何とかなりませんか?(*-ω人)

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    [504]神楽大戦・陰03月25日 09:22

    >503
    下の方でも一時期やり取りされておりましたが、機種問わず最新Chromeをお使いの一部の方において『言霊』『目録』の設定が保存されない症状が出ております。
    本件につきましては現在も調査中です。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒ご容赦下さい。

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    [503]03月25日 07:19

    使用機種:Android
    ブラウザ:Chrome
    言霊のフィルターがおかしくなってます
    言霊を表示すると前の状態に関わらず必ずグループ:その他、並び順:妖怪/行為、チェックはすべてなしになっています
    グループを変更してからページを変更するとフィルターの設定が上記に戻ってしまいます

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    [502]神楽大戦・陰03月23日 17:14

    >484
    アバターのアイコンについて、にじGAMEから回答を頂けました。
    問題は認識しているが、一般とR18で独立しているなど技術的なハードルもあり対応するかどうかも含めて模索中とのことでした。
    また、現在のゲーム内のユーザーアイコンにつきましては
    ・旧ユーザーはリニューアル前に設定していたアイコン
    ・リニューアル後の新規ユーザーは自動的にジップタン
    とのことです。

    にじGAMEさんのOKがあれば力技で取り込むことも可能ですが、今のところゲーム内で自分自身のアイコンを見る機会もありませんし今回は保留とさせて下さい。
    ひとまず、現在のアイコンを非表示にするかどうか検討したいと思います。

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    [501]カズキ03月23日 15:58

    >499
    もう一度確認してみてみましたが、これはこちらの端末固有の問題ですか…。
    ちなみに、使っているのはiPod touchの第7世代です。

    iOSで同じ症状が出る方、他にはいらっしゃいませんか?

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    [500]天乃 正樹03月23日 10:25

    でも正直目録は未所持やカードの確認の為よく利用しますが、言霊は新規の言霊来ない内は基本見ないので特に私は困らないですが…

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    [499]神楽大戦・陰03月23日 09:33

    >496-498
    ご報告ありがとうございます。ご指摘の場所は確かに差分の境目ですね。
    ただ確認しましたところデータに異常はなく、当方のiOS(iPhone11 Pro Max)でもズレは確認できませんでした。
    見た感じ、下に行くほどズレが大きくなっていますので拡大時のブラウザ側の精度の問題ではないかと思われます(解像度依存?)。拡大率は同じはずなんですが…。

    現時点で対応は難しいですが、何か回避策がないか注視して参ります。

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    [498]天乃 正樹03月23日 04:54

    更に追記です
    私もiosでのChromeで試してみて分かった事ですが、
    ChromeとSafari共に言霊ページはほぼ同じ不具合がありました。
    Chromeは表示しないが達成済みに戻るだけで絞り込みは大丈夫でした。
    尚、言霊での回想を見る際でも↓のカズキさんの症状(496)に似た状態です。
    あと何故か透明度と文字の大きさは変更が保存されます。
    最後にPCでは全く不具合はありません。

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    [497]カズキ03月23日 02:41

    追記:この表情のときに限り、ズレは起こっていませんでした。

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    [496]カズキ03月23日 02:33

    『履歴とWebサイトデータを消去』でCookieを消すことで言霊が見られない問題は解決したのですが、見ていてこんなものがありました。
    護× 靫蔓なのですが、護の頭の部分にズレがあるというか、なんというか…。
    ピンチアウトして画像を拡大したり、全体を見ようとするとこうなります。
    テキストを読む分には問題ありませんが、可能なら普通に表示されるよう修正していただけるとありがたいです。

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    [495]カズキ03月22日 21:34

    >493
    回答ありがとうございます。
    いま試しにGoogle Chromeのアプリのほうからログインして言霊のページにいってみたら問題なく他のものも見られましたので、Safariのほうも設定から『履歴とWebサイトデータを消去』を選んでCookieを削除すれば解決しそうな気がします。

    ただ、仰るとおり、サイト内のCookieだけではなく、Safariに関するデータがすべて(キャッシュの削除や現在開いている前タブの全消去など、文字通りのすべてが)消えてしまうのが辛いところですので、実際に実行するのは相応の時間が取れるときになりそうです。

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    [494]カズヒロ03月22日 21:34

    >492.493 
    当方はPC用Chrome(バージョン80)ですが、全く問題が起きてませんが別のゲームのユーザーからの話で、
    使っている端末ブラウザ側のCookieなどのセキュリティ設定を一つ下げる事で問題が解決する可能性が出たそうですので、
    参考までにレスさせて頂きます。
     
    一応重くなりそうですが、スマホにも専用のセキュリティソフトを入れて端末本体のセキュリティを少し上げつつ、
    ブラウザ側のWebCookieのセキュリティを調整することでゲームだけでも快適なら良いかもしれません。

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    [493]神楽大戦・陰03月22日 19:38

    >491
    特にお心当たりがなければ、気にされなくて大丈夫です。
    最近のブラウザは自社サーバーを通してデータ圧縮したり、すぐ必要ではないと判断したデータは要求しなかったり色々工夫されているのですが、時折トラブルの原因にもなることがあります。

    >492
    問題の起きている各ページは全く変わっておりません。変わったのは、(専門用語で恐縮ですが)CookieやSessionデータの取り扱いでゲーム全体の共通部分です。
    いずれもゲーム内の情報を保持するために使われますが、Chrome80からこれらに関するセキュリティの要求が上がったため何度かの更新を経て対応を行ってきました。

    問題が出ているページの特徴は、Cookie保存のタイミングが他と違うということです。
    症状からCookieの上書きが出来ていない感じですが、(今のところ)ごく一部からしかご報告を受けていないので何か条件付きで起こるのかなと想像しています。
    PC以外ですと、479のようなサイト別Cookie削除が出来ないのが辛いところです。

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    [492]カズキ03月22日 18:22

    やはり、なにか不具合が起きていたのですね。
    こちらは言霊を選ぶとまず弥生の2ページ目が表示され、グループで誰を選んでも1ページ目を見ようとすると弥生の1ページ目に戻ってしまいます。
    19日のメンテに入るときに、グループが弥生、並び順が妖怪・行為の状態だったので、おそらくその状態で固定されてしまっているのではないでしょうか?

    機種はiOS13.3.1、ブラウザはSafariです。
    メンテ前に最後に見たのは『葛城弥生と…2』で、そのときは問題なくどのグループも指定できていました。

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    [491]クロウ03月22日 16:59

    >>476
    ふむふむ、遅れて申し訳ない
    最適化の設定ってどうしたらいいでしたでしょうか?

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    [490]神楽大戦・陰03月22日 14:09

    >489
    ありがとうございます。
    言霊と目録はどちらも設定後に(画像が多いため)ページ遷移するスタイルなので、手順を変えてみたら回避できるのかも?と思案中です。

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    [489]天乃 正樹03月22日 11:23

    下記の追記です
    色々試してみて目録以外には言霊でも異常がみつかりました。
    で、気付いたのですが目録も言霊も最後に見た状態に戻る様です。
    目録は29ページ
    言霊は並び順が人物、表示しないが達成済み
    の状態に戻されるみたいです。

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    [488]神楽大戦・陰03月22日 11:15

    >487
    言霊と目録以外は大丈夫なのですね。これは大きなヒントです。ありがとうございます!

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    [487]天乃 正樹03月22日 11:03

    >486
    あ、機種ですが以前はPCでしたが今回はiosです。
    PCは問題ないです。
    パターンは1つ目の、
    ・ソート指定で『決定』ボタンを押しページ遷移があるタイプ(言霊、目録など)
    かな?
    検索入力欄に打ち込んでいようがページを移動していよいうが目録に入り直すと29ページになる…そんな感じです。
    しかも検索入力していたら入り直しても検索した結果のページになるはずが29ページになって検索入力欄はリセットされてました。

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    [486]神楽大戦・陰03月22日 10:27

    >485
    設定が保存されないパターンをご確認頂いても宜しいでしょうか?

    ・ソート指定で『決定』ボタンを押しページ遷移があるタイプ(言霊、目録など)
    ・ソート指定で『決定』ボタンがないタイプ(名簿、鍛錬など)
    ・諸々ページの設定

    こちらではいずれもちゃんと保存されておりますが、問題の発生箇所を絞り込めれば対策が取れるかもしれません。

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    [485]天乃 正樹03月22日 01:33

    少し前に出た不具合で設定等が保存されないのがあって治ったと思ったがまだ目録がまだですね。
    何故か29ページに戻る…この辺りが次回メンテでって感じなのかな…

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    [484]カズヒロ03月21日 20:40

    >483 
    あらま。親元サーバ(にじGAMEさん)の領域だったのですか。
    となると、にじGAMEさん回答待ちですね。問い合わせをお願いします。m(__)m

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    [483]神楽大戦・陰03月21日 18:30

    >482
    そこはうちではなく、にじGAMEさんの領域なので難しいところです。
    何か方法がないか、ちょっと問い合わせてみますね。

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    [482]カズヒロ03月21日 14:09

    そういえば、傭兵欄でユーザアイコンが現行のアバターではなく、以前のアイコン状態なのですが、
    こちらはどうしますか? 

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    [481]神楽大戦・陰03月20日 21:46

    >478
    調整を加えました。ご指摘有り難うございます。
    ナツ様はステは弱くても独自の技能を…がコンセプトなのですが、数が出すぎて難しくなってきました。

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    [479]神楽大戦・陰03月20日 21:38

    >477
    以下の手順で、一度神楽大戦のCookieを削除してみて頂けますでしょうか。

    1.神楽大戦を開きます(エラーの画面で結構です)
    2.Ctrl+Shift+I を押してDevToolsを開きます。
    3.上部メニューからApplicationを選びます。
    4.左メニューからCookieを展開します。
    5.https://kw.debonosu.jp を右クリックしてClearを選びます。

    Chrome80から導入されたCookieの仕様変更に対応してきましたが、どうも古いものが別に残っている(かつ、それが拾い上げられている)気がしてなりません。

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    [478]マルピス03月20日 21:12

    雑談板でも上がってますが、水浴ナツ様のステータス低すぎませんか?仕様ではないと思いたいですが…

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    [477]にべ03月20日 21:06

    >476
    決定押すと餓鬼が解除され、画像のようになるのですが、ページを切り替えようとすると餓鬼の画面に戻ってしまうのです

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    [476]神楽大戦・陰03月20日 19:46

    >474
    同じ環境で試してみましたが、確認できませんでした。『決定』ボタンは押されましたでしょうか。このページは閉じただけでは適用されません。

    >475
    ネットワークの遅延か何かでデータが届かなかった可能性があります。もともと非表示の部分ですので、もしかしたらブラウザの方であえて読み込まないことがあるのかも知れません。そういった最適化の設定をされていないか確認してみてください。

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    [475]クロウ03月20日 18:37

    こんな風に一覧の背景が消えるのって不具合に入りますかね?

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    [474]にべ03月20日 18:30

    iOS、Safariで言霊ページ
    詳細検索で餓鬼に固定されて、餓鬼を消して全部表示させても、言霊内のページを変えようとすると餓鬼の検索結果に戻ってしまう

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    [473]Anna03月20日 13:21

    Chromeだけの原因ではなく、スマホの場合は、Android  system Webview  と連動して動きが重くなったり、バグが発生するという症例が報告されいるみたいですよ!

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    [472]神楽大戦・陰03月19日 16:27

    >470
    ご確認ありがとうございます。
    明日の更新では、基幹部分でかなり多数の修正が入るので緊張します。
    見た目は変わりませんが、パフォーマンス向上の可能性あり。

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    [470]ななしちゃん03月19日 15:43

    >444
    今ログインして正常に動きました、ご報告だけ

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    [469]置物アズ03月15日 12:28

    >468
    出来るようになりました

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    [468]置物アズ03月15日 10:44

    あれ?私だけかな・・・ゲームできない・・・

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    [467]神楽大戦・陰03月15日 09:16

    >464
    Chromeが悪い訳では無く、前々から『セキュリティ上げるよ!対応大変だろうから段階的にね!』って予告は出ておりましたが、運営の技術力が拙くなかなか追いつけないのです。

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    [466]天乃 正樹03月15日 01:22

    >465
    え…そうだったのですか…
    Chrome様許して下さい、何でもしませんから!

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    [465]リドゥ03月15日 01:14

    >464
    Flashは元々セキュリティガバガバで、Flashの公式が「もうやだサポートやめる。」って言ったから  Chromeでも使えなくなるって感じ。

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    [464]天乃 正樹03月14日 23:19

    >463
    Chromeが原因なら運営側に非は全くないと思いますよ
    以前にもとある戦艦擬人化のブラウザゲーでFlashが近い将来使えなくなるからと、HTML5でしたっけ?
    に移行?したら…
    凄く動作が重くなって元々飽き始めていたのもあって
    やめちゃいました
    Flashも確かChrome側が原因で使えなくなった気が…
    「おのれ Ch ro me!!」

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    [463]神楽大戦・陰03月14日 20:25

    >462
    Chromeがver.80からCookie周りの使用を段階的に厳しくしており、四苦八苦しております。
    年明けから対応は始めているのですが、あちらに対応すればこちらでトラブルが…を繰り返しております。ご迷惑おかけしておりますことをお詫び申し上げます。
    次回の更新で一通り対応できるはずなのですが、こちらで動いてるから皆さんも大丈夫!と自信を持って言えないのが辛いところです。

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    [462]天乃 正樹03月14日 19:12

    >460
    迅速な対処助かりました!
    私も変更した箇所等の保存を確認しました
    それにしても何が原因だったんでしょう?

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    [461]あかもん03月14日 16:14

    >460
    今のところいじった部分はすべて保存されるようになりました。
    ありがとうございました。

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    [460]神楽大戦・陰03月14日 10:54

    >457-459
    ご迷惑おかけしており申し訳ありません。
    先ほどサイレント更新を行い、かなりの部分の設定が記憶されるようになったことを確認致しました。
    まだ保存されない分につきましてはメンテナンス無しでは修正の難しい部分ですので、誠に申し訳ありませんが次回更新までお待ちください。

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    [459]ハクレン03月14日 10:11

    設定がリセットされることに関して、ゲームからログアウトして再度ログインしたときに設定関連は全て初期状態にリセットされてる状況です。

    また、設定内にある『児童ロック』や『絵馬の表示』『属性順による素早さ調整』など複数選択肢から選択するものは設定画面を離れると設定したものが解除され維持されてない状況です。

    お務め画面では任地と部隊選択後に傭兵を雇用してお務め任地選択画面に戻ると選んでいた任地に戻らず初級のところに戻り、選択していた部隊から1番目の編制部隊に戻ってしまいます。

    課題の画面でもイベントタグに合わせていたのに課題画面を離れてから再度課題画面に入ると初級タグのところに戻っています。

    名簿の並べ替えの設定(新着順などに設定)も同様に並べ替えを行ったのちに名簿を離れると設定が解除されてしまい初期状態のソートになってしまいます。

    並べ替えや複数タグからの選択に関しては設定が全く保存されずにその画面を離れるとリセットされてしまう状況です。

    >456での手順も試しましたが、状況は変わりませんでした。

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    [458]あかもん03月14日 09:24

    僕も設定がリセットされます。(PC、Google chrome)
    chromeでログインできない現象は僕のところでは12日朝くらいから起きていたように思いますが、設定が戻される状態は13日から起こっていたかもしれません。音量を普段は下げているのですが、決定音がやけに大きく感じました。
    456の手順をやってみましたが、設定は治りませんでした。
    なお、自分のところでは、
    ・神楽大戦を閉じると戻ってしまう
    音量、演出スキップ、言霊課題の警告通知OFF
    ・即戻る
    ロック(SR以上)、素早さ調整(リーダー)、名簿鍛錬等の設定
    となっており、他はいじらないのでわかりません。

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    [457]天乃 正樹03月13日 20:40

    >456
    先程Cookie削除を試してみましたがやはりリセットされてしまいます。
    ちなみに私はゲームに入れない問題は大丈夫でしたが…
    ですが今は基本はiosでプレイしているのでそこまで困る訳ではないです。
    PCで起動するのは金曜日の課題更新の際、いつもメモ帳に課題を書き出して左半分に神楽大戦右半分にメモ帳にし課題こなしていくのでPCで起動するのはあまりないのでw
    なので同様の症状が他のユーザーに無いのでしたら急がなくてもいいかも…

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    [456]神楽大戦・陰03月13日 20:25

    >455
    本日からでしょうか? ゲームに入れない問題への暫定対策を取りましたのでそれが影響しているかも知れません。
    下記手順で、一度Cookieを削除してみて下さい。

    1.神楽大戦を開きます(エラーの画面で結構です)
    2.Ctrl+Shift+I を押してDevToolsを開きます。
    3.上部メニューからApplicationを選びます。
    4.左メニューからCookieを展開します。
    5.https://kw.debonosu.jp を右クリックしてClearを選びます。